2. Questões de Concurso

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As pessoas apresentam uma incrível capacidade de aprender e se desenvolver. A educação está no cerne dessa capacidade. Os processos de treinamento e desenvolvimento (T&D) de pessoas estão intimamente relacionados com a educação. Educar (do latim, educere = extrair, trazer, arrancar) representa a necessidade de trazer de dentro do ser humano para fora dele as suas potencialidades. A palavra “educar” significa a exteriorização dessas latências e do talento criador da pessoa. Todo modelo de educação, formação, capacitação, treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que ele pode ser a partir de suas potencialidades, sejam inatas ou adquiridas.

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações.4. ed. São Paulo: Editora Elsevier,2014. p.512.



Nesse contexto, pode-se considerar que
Sobre a Gestão de Pessoas, pode-se afirmar:

Com relação a carreira, capacitação e desenvolvimento de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


Apesar dos avanços nas práticas de avaliação e gestão por competências nas organizações públicas, a progressão na carreira ainda prioriza critérios formais, como tempo de serviço e posição hierárquica, em detrimento do desempenho e das competências demonstradas.

Com relação a carreira, capacitação e desenvolvimento de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


Uma estratégia em expansão nas ações de capacitação nas organizações públicas é a utilização de instrutores internos, o que propicia a redução de custos operacionais, o fortalecimento da valorização dos servidores, o sentimento de pertencimento e a consolidação da cultura organizacional.

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“O QI e a inteligência emocional não são capacidades que se opõem, mas distintas” (GOLEMAN,2011). A partir do conceito de inteligência emocional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A inteligência emocional envolve apenas entender e dominar as próprias emoções.
( ) As pessoas têm uma combinação não necessariamente homogênea e estável das diferentes habilidades e dos vários domínios envolvidos na inteligência emocional.
( ) A inteligência emocional envolve habilidades sociais e de autoconhecimento.
( ) Cada um de nós nasce com uma capacidade de inteligência emocional neurológica e fixa, não passível de mudança pela aprendizagem.

Assinale a sequência correta.
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