Questões de Concurso - Questões e Provas de Concursos Públicos

Uma cidadã de Belo Jardim (PE) precisa consultar informações sobre o calendário de pagamento de benefícios sociais e os editais de concursos públicos abertos no município. Ela acessa o portal oficial da prefeitura em seu computador, mas encontra dificuldades em localizar as seções desejadas devido à navegação confusa e à falta de organização das informações. Qual seria a abordagem mais eficaz para otimizar a experiência do usuário em um sítio eletrônico governamental como este?

(a)

Organizar o conteúdo em páginas com excesso de informações visuais e pouca clareza textual, utilizando menus de navegação complexos e sem uma barra de busca proeminente.

(b)

Implementar uma estrutura de navegação clara e intuitiva, com menus bem definidos, uma barra de busca eficiente e informações categorizadas de forma lógica, facilitando o acesso rápido aos dados.

(c)

Disponibilizar as informações apenas em formato de áudio, sem transcrições textuais, e utilizar um design visualmente poluído com muitas propagandas intrusivas.

(d)

Remover a opção de busca e apresentar todas as informações em uma única página longa e desorganizada, forçando o usuário a rolar indefinidamente para encontrar o que procura.

(e)

Utilizar um layout com fontes muito pequenas e cores de baixo contraste, além de restringir o acesso às informações apenas a usuários cadastrados com senhas complexas.

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