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O serviço prestado pelo laboratório clínico é uma atividade complexa influenciada por vários fatores internos e ambientais que podem comprometer seus resultados. A complexidade da prestação de serviços médico-laboratoriais evidencia a necessidade de os laboratórios clínicos repensarem suas estruturas, seus processos e também suas relações de trabalho, pois seus serviços estão profundamente comprometidos com a qualidade dos resultados. Nesse contexto surge a Gestão da Qualidade, envolvendo um conjunto de técnicas e procedimentos operacionais que se destinam a monitorar a qualidade dos exames. Sendo assim, o Controle de Qualidade Interno consiste:
Parâmetro para validação de um teste sorológico que avalia a porcentagem de resultados positivos pelo teste na população de doentes, ou seja, a proporção de resultados verdadeiros positivos:
Em relação ao Valor Preditivo Positivo (VPP) de um teste podemos dizer que ele corresponde a:
Para que um laboratório clínico possa receber a acreditação, este deve estar em conformidade com os requisitos legais exigidos, obtendo um aproveitamento satisfatório perante Programas de Controle externo de Qualidade. Ter um laboratório clínico acreditado significa
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Em relação às fontes de variação préanalítica, assinale a alternativa que NÃO faz parte das variáveis fisiológicas.
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