O município de Vila Serena, após identificar a necessidade de otimizar a prestação de serviços à população, iniciou um processo de reestruturação administrativa. Um dos focos foi a melhoria na oferta de serviços essenciais como saúde e educação, buscando garantir a eficiência e a continuidade. Nesse contexto, a gestão pública deve pautar suas ações em princípios fundamentais que regem a atuação administrativa.