Concurso:
Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL
Disciplina:
Direito Administrativo
Leia as afirmativas a seguir:
I. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a resolver problemas e questões que podem surgir.
II. A cortesia é um comportamento que pode ser avaliado de forma positiva pelos usuários.
Marque a alternativa CORRETA:
