Questões de Concurso

Prefeitura de Rodeio - SC

Concurso: Prefeitura de Rodeio - SC
Cargo: Atendente de Farmácia
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

FURG

Cargo:

Atendente de Farmácia

Disciplina: Administração Geral

notificar erro

A comunicação humanizada é fundamental para a adesão ao tratamento e o bem-estar do paciente. A esse respeito, assinale a alternativa correta:

(a)

Priorizar rapidez no atendimento para evitar filas, mesmo que isso reduza a troca de informações.

(b)

Minimizar as queixas do paciente para evitar preocupação excessiva.

(c)

Corrigir o paciente de forma ríspida quando ele estiver enganado sobre o uso de um medicamento.

(d)

Tratar cada paciente de forma individualizada, considerando suas dúvidas, limitações e contexto pessoal.

(e)

Evitar explicações adicionais ao paciente idoso para não gerar confusão.