Durante uma reunião em um órgão público, dois
servidores entraram em conflito devido a divergências na
forma de conduzir um projeto. A gestora, percebendo
que o desentendimento estava afetando o ambiente de
trabalho, decidiu intervir. Nessa situação, a postura
correta da gestora, considerando os princípios das boas
relações interpessoais, seria:
