Questões de Concurso

Prefeitura de Biguaçu - SC

Concurso: Prefeitura de Biguaçu - SC
Cargo: Recepcionista
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

FURB

Cargo:

Recepcionista

Disciplina: Atendimento ao Público

notificar erro

Ao receber um recado telefônico, as informações essenciais que devem ser anotadas são:

(a)

Nome do(a) remetente e a empresa onde trabalha.

(b)

Apenas o telefone para retorno e a mensagem.

(c)

Apenas o nome de quem ligou e para quem é o recado.

(d)

Nome do(a) remetente, telefone, data, horário, destinatário e mensagem.

(e)

Somente a mensagem e o horário da ligação.