Questões de Concurso

A Política Nacional de Humanização (PNH) busca implementar princípios e diretrizes que visam qualificar o atendimento em saúde, promovendo a ética, a cidadania e o protagonismo de trabalhadores e usuários nos processos de cuidado. Em um hospital público em Palmas (TO), a gestão adota estratégias para fortalecer essa política. Assinale a alternativa que descreve um dos objetivos centrais da PNH.

(a)

Padronizar rigorosamente todos os procedimentos clínicos e administrativos, visando a eficiência e a redução de custos, sem considerar as particularidades de cada caso.

(b)

Incentivar a competição entre os profissionais de saúde, com base em metas de produtividade individual, para aumentar a eficiência do serviço.

(c)

Promover a autonomia e a corresponsabilidade dos sujeitos (trabalhadores e usuários) na produção do cuidado, valorizando a subjetividade e o diálogo.

(d)

Restringir a participação dos usuários nas decisões sobre o tratamento, priorizando a autoridade técnica dos profissionais de saúde.

(e)

Focar exclusivamente na infraestrutura física das unidades de saúde, negligenciando as relações interpessoais e o acolhimento.