Em um município do interior de Roraima, a Companhia de Águas e Esgotos (CAER) é responsável pela prestação dos serviços de saneamento básico. Recentemente, o órgão regulador nacional, a Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), estabeleceu novas normas de referência para a regulação dos serviços, em consonância com a Lei nº 14.026/2020. Diante desse cenário, a CAER precisa adequar seus contratos e planos de operação para atingir as metas de universalização.