Uma concessionária de serviço público de transporte coletivo em uma grande capital foi multada pelo órgão regulador devido à má qualidade do serviço prestado, com frequentes atrasos e superlotação dos veículos. A empresa alega que a falta de reajuste tarifário nos últimos anos comprometeu sua capacidade de investimento em frota e manutenção, o que teria levado à situação atual.