O setor de recursos humanos da prefeitura de Pirapozinho (SP) lida diariamente com uma grande quantidade de documentos, como currículos, formulários de admissão, atestados médicos e relatórios de desempenho. Para garantir a eficiência e a fácil recuperação dessas informações, é crucial adotar um método adequado de organização. Qual conceito se refere à organização física e lógica dos documentos para facilitar seu acesso e recuperação?