Uma equipe de atendimento pré-hospitalar é acionada para uma ocorrência de acidente automobilístico com múltiplas vítimas. O condutor da ambulância de suporte básico, ao chegar ao local, observa um cenário caótico com pessoas feridas em diferentes estados de gravidade. Ele precisa agir rapidamente, mas dentro dos limites de sua função e em colaboração com os demais membros da equipe.