Não altera processos de trabalho embora haja a extinção de determinadas tarefas

Favorece a criação de postos de supervisão em detrimento de postos de nível de gerência.

Muda o perfil da mão de obra, exigindo novas especializações, habilidades e qualificação

A implantação de novas tecnologias de TI não altera as estruturas de poder

Embora gere novos padrões de comunicação, não há alteração nos papéis desempenhados pelas pessoas.