A teoria da racionalidade limitada sustenta que os administradores, ao tomarem decisões, se desviam dos processos lógicos e das análises sistemáticas e se utilizam de modelos simplificados de decisão, conhecidos por atalhos mentais, e extraem apenas os aspectos essenciais dos problemas. Assim, a armadilha psicológica na tomada de decisão, caracterizada pela tendência de atribuir peso desproporcional à primeira informação que se recebe, é denominada: