Questões de Concurso

Concurso: Prefeitura de Juiz de Fora - MG
Cargo: Administrador
Ano: 2016

Ano:

2016

Banca:

AOCP

Cargo:

Administrador

Disciplina: Administração Geral

Quais são as perspectivas da ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional denominada balanced score card?

(a)

Perspectiva da contabilidade, perspectiva econômica, perspectiva da responsabilidade social e perspectiva financeira.

(b)

Perspectiva do consumidor, perspectiva interna, perspectiva de inovação e de aprendizado e perspectiva financeira.

(c)

Perspectiva dos agentes, perspectiva dos acionistas, perspectiva dos colaboradores e perspectiva das partes interessadas.

(d)

Perspectiva das estratégias, perspectiva dos processos, perspectiva das capacidades e perspectiva da satisfação e da contribuição dos stakeholders.

(e)

Perspectiva política, perspectiva ambiental, perspectiva social, perspectiva econômicofinanceira, perspectiva histórica e perspectiva futurística.