Concurso:
                PGE-CE
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Administração Geral                    
                  
                  
                
              
                 Assinale a opção que corresponde à ferramenta da qualidade segundo a qual, em ambiente empresarial, as análises servem para indicar que grande parte dos problemas com os quais gestores lidam diariamente têm origem em causas mais específicas do que, por vezes, pode parecer.