Questões de Concurso

O procedimento PO_ADM_002 versão 03, da CEGERO, define as ferramentas oficiais de comunicação interna utilizadas para assegurar o fluxo contínuo de informações entre os setores da organização, garantindo alinhamento com os objetivos institucionais e a eficácia do Sistema de Gestão Integrado. Sobre os meios formais de comunicação interna estabelecidos nesse procedimento, assinale a alternativa correta.

(a)

Utilizar o mural de gestão à vista para apresentar os indicadores de desempenho e os resultados da pesquisa de satisfação é procedimento formal de comunicação interna sob responsabilidade do SGI.

(b)

Utilizar as assembleias gerais para apresentar os indicadores da qualidade aos funcionários da cooperativa é considerado ferramenta oficial de comunicação interna conforme o PO_ADM_002.

(c)

Utilizar o grupo oficial de WhatsApp da CEGERO para discutir ações e metas de desempenho da política ambiental com o público externo é procedimento formal previsto para comunicação interna.

(d)

Utilizar os murais próximos aos pontos eletrônicos para divulgar mensalmente os objetivos ambientais da CEGERO é atribuição exclusiva do SGI como meio oficial de comunicação interna.