Questões de Concurso

UFRGS

Concurso: UFRGS
Cargo: Assistente em Administração
Ano: 2023

Ano:

2023

Banca:

FAURGS

Cargo:

Assistente em Administração

Disciplina: Administração Geral

FC465981

notificar erro

Assinale a alternativa INCORRETA no que se refere à gestão de processos administrativos, de acordo com o livro Organização, sistemas e métodos (ARAÚJO,2001).

(a)

A formação de filas constitui-se em um indicador de falhas num dado processo.

(b)

O fluxograma, de maneira geral, procura apresentar o processo passo a passo, ação por ação.

(c)

Um dos objetivos do estudo do processo é manter os limites de decisão dentro de princípios que não permitam a ineficiência e ineficácia de todo o processo.

(d)

Um dos objetivos secundários do estudo dos processos é procurar adequar as operações (passos) às pessoas que as executam.

(e)

Todo fluxograma deve demonstrar alguma ação ou algum passo.