A urbanidade enquanto princípio ético orienta relações interpessoais no ambiente escolar. Analise as afirmativas a seguir sobre a urbanidade na atuação do Agente de Segurança Educacional:

I. Implica cordialidade, autocontrole emocional e respeito às diferenças, mesmo em situações de tensão ou conflito.
II. Requer neutralidade emocional e distanciamento afetivo como estratégia de preservação da autoridade profissional.
III. Pressupõe tratamento equânime e respeitoso independentemente de comportamento, condição social ou características individuais dos interlocutores.

É correto o que se afirma em: