Questões de Concurso

A Sanesul está implementando um novo plano estratégico para os próximos cinco anos, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados e otimizar a utilização dos recursos públicos. No primeiro ano de execução do plano, a equipe de administração percebeu que alguns dos projetos planejados não estavam atingindo as metas estabelecidas, comprometendo o desempenho geral da empresa. Diante disso, foi solicitado um estudo para reavaliar os indicadores de desempenho e propor ajustes na execução das iniciativas estratégicas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a melhor abordagem para a equipe de administração da Sanesul.

(a)

A empresa deve manter os indicadores estabelecidos no planejamento original, pois qualquer alteração comprometeria a confiabilidade dos dados coletados ao longo do período de implementação.

(b)

Os gestores devem adotar um modelo de gestão baseado na execução rígida do planejamento estratégico, evitando qualquer mudança nos objetivos e metas previamente definidos.

(c)

A revisão dos indicadores de desempenho deve ser realizada periodicamente, permitindo ajustes conforme a necessidade para garantir a efetividade do planejamento estratégico.

(d)

A única maneira de corrigir a execução do plano estratégico é aumentar os investimentos, sem a reavaliação dos indicadores, mas com foco nas metas propostas.

(e)

Para evitar questionamentos sobre o desempenho organizacional, a Sanesul deve focar apenas os resultados financeiros e descartar indicadores qualitativos de gestão.