Concurso:
Câmara de Carambeí - PR
Disciplina:
Administração Geral
A busca pela melhoria contínua e a garantia da qualidade é um diferencial para as organizações, principalmente para aquelas que possuem alta competitividade no mercado em que atuam. Com base nisso, diversas ferramentas da qualidade podem ser empregadas para auxiliar os gestores na busca pela vantagem competitiva. Assinale a alternativa que trate CORRETAMENTE a respeito da ferramenta 5W2H.
