Um indivíduo, inconformado com a recusa de um cliente em comprar um produto, proferiu ofensas de cunho racial contra ele, utilizando termos pejorativos e depreciativos relacionados à sua cor de pele. A conduta ocorreu em uma loja de departamento no centro da cidade. A vítima, sentindo-se humilhada e discriminada, registrou boletim de ocorrência.