Questões de Concurso

Prefeitura de Curiúva - PR

Concurso: Prefeitura de Curiúva - PR
Cargo: Recepcionista
Ano: 2023

Ano:

2023

Banca:

FADCT

Cargo:

Recepcionista

Disciplina: Administração Pública

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Sobre qualidade no serviço público é correto afirmar que:

(a)

Esse é um conceito mais adequado ao setor privado, no serviço público está associada exclusivamente à alocação e uso de recursos financeiros.

(b)

No setor público ela está concentrada na mensuração da velocidade de execução das atividades, visando a satisfação dos servidores.

(c)

Não se aplica no setor público visto que não é um conceito alinhado com a ideia de economicidade, transparência e prestação de contas.

(d)

Está relacionada ao movimento de busca pela melhoria contínua, atendendo as necessidades e expectativas dos cidadãos, dentro da legalidade.