Questões de Concurso

Um grupo de inspetores da Polícia Rodoviária Federal, atuando em uma região de grande fluxo de veículos e alta incidência de acidentes, tem demonstrado desmotivação e conflitos internos. O inspetor-chefe percebe que a falta de reconhecimento pelo trabalho árduo e a ausência de um propósito claro para suas ações estão impactando negativamente o desempenho da equipe. Ele decide intervir para reverter essa situação.

(a)

O inspetor-chefe deve implementar um sistema de metas quantitativas rigorosas, com punições severas para o não cumprimento, visando forçar o aumento da produtividade.

(b)

A criação de um programa de reconhecimento que celebre as conquistas da equipe, como a redução de acidentes em determinado período, e a comunicação clara sobre como o trabalho de cada um contribui para a missão maior da PRF, são estratégias eficazes para motivar os servidores.

(c)

O líder deve delegar todas as responsabilidades aos membros da equipe, sem oferecer suporte ou orientação, para estimular a autonomia.

(d)

A substituição imediata dos membros da equipe considerados menos produtivos, sem analisar as causas subjacentes, é a melhor forma de resolver os problemas de desempenho.

(e)

Ignorar os conflitos internos e focar apenas nas tarefas operacionais, acreditando que o tempo resolverá os problemas interpessoais, é uma abordagem adequada para manter a harmonia.