Um cidadão, insatisfeito com um atendimento recebido em uma agência bancária em Aracaju (SE), decide registrar uma reclamação formal. Durante o preenchimento do formulário, ele se depara com um campo destinado a descrever o ocorrido, e, ao relatar os fatos, utiliza termos que, segundo a nova redação legal, podem configurar um crime específico. A situação envolve a ofensa à honra de um funcionário com base em sua origem regional, utilizando expressões pejorativas que remetem a estereótipos associados a pessoas de determinada localidade do Nordeste.