Questões de Concurso

Durante uma consulta de rotina, um paciente expressa desconforto com a forma como um profissional de saúde se refere a ele, utilizando termos que considera desrespeitosos e baseados em sua condição de saúde. Ele deseja saber quais são seus direitos em relação a um atendimento humanizado e sem discriminação.

(a)

O paciente tem direito a ser identificado pelo nome civil ou social, e não por códigos, números ou diagnósticos. Profissionais de saúde devem usar crachás visíveis e o atendimento deve ser livre de discriminação por qualquer motivo.

(b)

O uso de códigos ou números para identificar pacientes é uma prática comum para agilizar o atendimento e não pode ser questionado. A humanização é um conceito subjetivo e depende da percepção individual.

(c)

O paciente deve aceitar a forma como os profissionais de saúde se referem a ele, pois isso faz parte da dinâmica hospitalar. A discriminação é permitida em casos de condições de saúde graves.

(d)

A identificação por códigos é permitida para garantir a privacidade do paciente. O atendimento humanizado é opcional para os profissionais de saúde.

(e)

O paciente não tem direito a exigir ser chamado pelo nome social. A discriminação baseada na condição de saúde é aceitável em certas situações para manter a objetividade.