Questões de Concurso

A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, é uma política pública do Ministério da Saúde que visa implementar princípios e diretrizes para a humanização do SUS em todos os níveis de atenção. Ela busca qualificar o atendimento, a gestão e a formação em saúde, promovendo um ambiente mais acolhedor e resolutivo. Dentre as diretrizes da PNH, destaca-se a valorização dos profissionais de saúde e a construção de relações de trabalho mais colaborativas. Qual dos seguintes princípios é central para a abordagem da PNH?

(a)

A centralização do poder decisório nas mãos da gestão administrativa, com pouca participação dos trabalhadores e usuários.

(b)

O foco exclusivo na eficiência técnica e na redução de custos, mesmo que isso implique em desconsiderar o bem-estar dos pacientes e profissionais.

(c)

A adoção de um modelo de gestão que promova a autonomia e o protagonismo dos sujeitos (trabalhadores, gestores e usuários) e a construção de processos participativos.

(d)

A desvalorização do trabalho em equipe e a ênfase na individualidade de cada profissional, sem incentivo à troca de saberes e experiências.

(e)

A imposição de protocolos rígidos e padronizados, sem espaço para a subjetividade, a criatividade e a adequação às necessidades individuais.