Um trabalhador de uma indústria metalúrgica em Palmas (TO) sofreu um acidente de trabalho que resultou em afastamento prolongado. A empresa, buscando entender as causas e prevenir futuras ocorrências, revisou seus programas de segurança e saúde ocupacional. Considerando a legislação vigente e as normas regulamentadoras, qual programa é primordial para identificar e gerenciar os riscos ambientais, incluindo agentes físicos, químicos e biológicos, no ambiente de trabalho?