Questões de Concurso

Uma instituição financeira de grande porte identificou que muitos de seus colaboradores, especialmente os recém-contratados, demonstram lacunas em habilidades essenciais para a adaptação ao ambiente corporativo e às novas tecnologias. A diretoria de Recursos Humanos propõe a criação de um programa estruturado para o desenvolvimento contínuo dos funcionários, visando não apenas a aquisição de conhecimentos técnicos, mas também o fortalecimento da cultura organizacional e o engajamento.

(a)

A educação corporativa deve se restringir à transmissão de informações sobre produtos e serviços, pois o desenvolvimento de competências comportamentais é responsabilidade individual do colaborador.

(b)

Programas de educação corporativa eficazes focam em um único método de ensino, como palestras, para garantir a uniformidade da mensagem e a otimização de recursos.

(c)

A educação corporativa engloba o desenvolvimento de programas de treinamento, capacitação e aprendizagem contínua, alinhados aos objetivos estratégicos da empresa, visando aprimorar o desempenho e a retenção de talentos.

(d)

O principal objetivo da educação corporativa é substituir a necessidade de contratação de novos profissionais, garantindo que todos os postos de trabalho sejam preenchidos por meio de promoções internas.

(e)

A avaliação do retorno sobre o investimento em educação corporativa é desnecessária, pois os benefícios para o desenvolvimento dos colaboradores são intrinsecamente valiosos para a organização.