Questões de Concurso

A Política Nacional de Humanização (PNH) busca implementar princípios e diretrizes que visam qualificar o atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS), promovendo uma relação mais acolhedora e resolutiva entre trabalhadores, gestores e usuários. Um dos eixos centrais da PNH é a ampliação da autonomia e do protagonismo dos sujeitos nos processos de cuidado e gestão.

(a)

A PNH foca na padronização de todos os procedimentos clínicos, visando a redução de custos e a eficiência do sistema, sem considerar a subjetividade dos pacientes.

(b)

A humanização, segundo a PNH, implica em um atendimento mais técnico e impessoal, onde o profissional de saúde deve manter distância emocional dos pacientes.

(c)

A PNH incentiva a adoção de práticas gerenciais centralizadoras e a desvalorização da participação dos trabalhadores e usuários nas decisões sobre a saúde.

(d)

A PNH promove o acolhimento, a construção de vínculos, o trabalho em equipe multiprofissional e a gestão participativa, buscando a produção de saúde com qualidade e respeito à cidadania.

(e)

A humanização, no contexto da PNH, está restrita à melhoria da infraestrutura física das unidades de saúde, sem abranger as relações interpessoais e os processos de trabalho.