Um cidadão com deficiência visual severa, que utiliza cão-guia para sua locomoção, foi impedido de ingressar em um restaurante por levar o animal consigo. O estabelecimento alegou que a presença do cão poderia causar estranheza aos demais clientes e comprometer a higiene do local. Considerando os direitos assegurados pela Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), assinale a alternativa que descreve corretamente a conduta que deveria ter sido adotada pelo estabelecimento.