Questões de Concurso

Prefeitura de Recife - PE

Concurso: Prefeitura de Recife - PE
Cargo: Agente Administrativo
Ano: 2022

Ano:

2022

Banca:

FCC

Cargo:

Agente Administrativo

Disciplina: Administração Geral

FC679901

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Na abordagem estrutural para administrar conflitos, ao observar um conflito que surgiu das percepções criadas pelas condições de diferenciação, o administrador deve

(a)

mostrar aos grupos certos interesses em comum, minimizando suas diferenças e identificando objetivos que possam ser por eles compartilhados.

(b)

eliminar as equipes de papéis integradores dentro da organização.

(c)

aumentar a interdependência e suas oportunidades de interferência, juntando os grupos fisicamente.

(d)

utilizar sistemas de recompensas informais e de incentivos para recompensar o desempenho individual.

(e)

evitar reuniões de confrontação entre as partes, para discutir as áreas de conflitos.