Questões de Concurso

Prefeitura de João Alfredo - PE

Concurso: Prefeitura de João Alfredo - PE
Cargo: Agente de Políticas Públicas
Ano: 2025

Ano:

2025

Banca:

ADM&TEC

Cargo:

Agente de Políticas Públicas

Disciplina: Administração Geral

FC689044

notificar erro

Em uma repartição pública, o gestor busca implantar um programa de excelência gerencial apoiado em ferramentas da gestão da qualidade. Identifique a atitude que melhor reflete esse objetivo:

(a)

Definir equipes autônomas e conceder ampla liberdade de ação, prescindindo de qualquer mecanismo estruturado de avaliação.

(b)

Restruturar os processos exclusivamente no nível diretivo, pressupondo que o corpo técnico assimilará as mudanças sem treinamento específico.

(c)

Criar indicadores e protocolos de controle para analisar o desempenho, ajustando processos conforme os resultados obtidos.

(d)

Focar o aprimoramento em um número reduzido de servidores, considerando irrelevante a formação continuada do restante da equipe.