Durante uma reunião de pais e mestres em uma escola municipal de Ilhabela, surgiu um conflito entre responsáveis de alunos que se sentiram prejudicados por um desentendimento entre seus filhos. O diretor da escola, buscando uma solução que fosse além da punição, propôs a aplicação de um método que envolvesse o diálogo direto entre as partes, a compreensão das necessidades de cada um e a busca por um acordo que reparasse os danos e fortalecesse os laços comunitários. Tal abordagem se alinha aos princípios de...