Questões de Concurso

A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, é uma política estratégica do Ministério da Saúde que visa implementar princípios e diretrizes para a humanização da gestão e do cuidado em todas as unidades do SUS. A PNH busca qualificar o atendimento, promover a autonomia dos sujeitos (trabalhadores e usuários) e construir processos de trabalho mais colaborativos e acolhedores.

(a)

A PNH foca exclusivamente na melhoria da infraestrutura física das unidades de saúde, considerando que o ambiente físico é o principal fator de humanização do cuidado.

(b)

A humanização, segundo a PNH, é um atributo exclusivo dos profissionais de saúde, não envolvendo a gestão ou os processos de trabalho das unidades do SUS.

(c)

A PNH incentiva a adoção de modelos de gestão rígidos e hierárquicos, com o objetivo de garantir a eficiência e a padronização dos serviços, mesmo que isso afete a autonomia dos trabalhadores.

(d)

Um dos princípios da PNH é a valorização dos processos de trabalho e a aposta em relações mais horizontais e democráticas, promovendo a produção de saúde com mais qualidade e o acolhimento dos usuários.

(e)

A PNH considera que a participação do usuário no processo de cuidado deve ser mínima, a fim de evitar interferências na conduta clínica dos profissionais de saúde.