Em uma organização pública, a implementação de um sistema de gestão ética robusto é vista como um diferencial competitivo e um fator crucial para a sustentabilidade e a confiança dos cidadãos. A alta administração compreende que a ética não é apenas um conjunto de regras, mas uma cultura organizacional que deve permear todas as decisões e ações, desde o planejamento estratégico até a execução das atividades diárias.