Questões de Concurso

Concurso: MP
Cargo: Questões Inéditas - Meu Preparatório
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Meu Preparatório

Cargo:

Questões Inéditas - Meu Preparatório

Disciplina: Conhecimentos Específicos, Noções de Informática e Rotinas Administrativa

FC719812

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Um servidor recém-contratado para atuar na recepção de uma secretaria municipal de Santos precisa organizar sua rotina de trabalho para garantir a eficiência no atendimento e no fluxo de informações. Qual das práticas abaixo contribui para a organização de agendas, materiais e fluxos de trabalho?

(a)

Manter anotações dispersas em papéis soltos sobre compromissos e tarefas, sem um sistema centralizado de consulta.

(b)

Estabelecer um sistema claro para o recebimento, registro e encaminhamento de correspondências e documentos, utilizando planilhas ou software apropriado para controle.

(c)

Guardar materiais de expediente em locais aleatórios, sem controle de estoque ou inventário, dificultando a localização e o reabastecimento.

(d)

Responder a e-mails e telefonemas apenas quando for conveniente, sem estabelecer horários definidos para essas tarefas.

(e)

Atender os visitantes de acordo com a ordem de chegada, sem priorizar urgências ou agendamentos prévios.