Uma equipe de saúde mental em um hospital público está implementando novas estratégias de cuidado, buscando humanizar o atendimento e promover a autonomia dos pacientes. A coordenadora da equipe ressalta a importância de acolher o paciente em sua integralidade, considerando seus aspectos emocionais, sociais e culturais, e não apenas sua condição clínica. Ela busca alinhar as práticas da equipe com os princípios da Política Nacional de Humanização.