Uma servidora recém-contratada para atuar no setor de atendimento ao público de um órgão municipal foi instruída a seguir normas de conduta que visam a excelência no serviço. Ela aprendeu que a apresentação pessoal e a postura profissional são cruciais para a imagem do órgão. Considerando esses aspectos, qual das alternativas abaixo melhor descreve a conduta esperada em termos de higiene, apresentação e postura?