Um indivíduo com deficiência visual em Santos busca informações sobre um programa municipal de acessibilidade. Ele precisa que as informações sejam apresentadas em um formato que lhe permita o acesso, como braille ou áudio. A administração municipal, ao preparar a resposta, deve considerar as diretrizes legais que promovem a inclusão e a igualdade de oportunidades para pessoas com deficiência. Assinale a alternativa que descreve corretamente a abordagem adequada para atender à solicitação, em conformidade com a legislação pertinente.