Concurso:
DETRAN-AL
Disciplina:
Administração Geral
Na concepção de W. Edwards Deming, a melhoria da
qualidade depende da compreensão das causas da variação
dos processos e da atuação gerencial sobre o sistema de
trabalho, razão pela qual a inspeção dos produtos acabados
não se inclui entre os principais mecanismos para assegurar a
qualidade.
