Um servidor público municipal, ao realizar um atendimento em um centro de referência para pessoas com deficiência, deparou-se com uma situação em que um cidadão surdo necessitava de informações sobre um novo programa de acessibilidade. O servidor, sem conhecimento da Língua Brasileira de Sinais (Libras), buscou a melhor forma de garantir a comunicação efetiva e o acesso à informação para o cidadão. Considerando o Decreto nº 5.626/2005, que regulamenta a Lei nº 10.436/2002, assinale a alternativa que descreve a conduta mais adequada para assegurar os direitos desse cidadão.