Questões de Concurso

CONTER

Concurso: CONTER
Cargo: Tecnólogo em Recursos Humanos JR
Ano: 2017

Ano:

2017

Banca:

Quadrix

Cargo:

Tecnólogo em Recursos Humanos JR

Disciplina: Administração Geral

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No que diz respeito à espiral do conhecimento de Nonaka e Tackeuchi, apresentada na figura acima, assinale a alternativa correta.

(a)

A internalização acontece quando conhecimento, modelos mentais ou habilidades técnicas são compartilhados.

(b)

A externalização ocorre quando o conhecimento conceitual é expresso por meio de metáforas ou analogias.

(c)

A combinação dá origem ao conhecimento operacional, de execução de tarefas e produção.

(d)

Na socialização, surge o conhecimento sistêmico, que apresenta como resultado a geração de protótipos e tecnologias de novos componentes.

(e)

Na modalidade de combinação, o conhecimento das pessoas passa por um processo de explicitação.