Concurso:
UNEAL - Universidade Estadual de Alagoas
Disciplina:
Administração Geral
Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.
O gestor, ao utilizar o balanced scorecard, deve colocar a perspectiva dos clientes-usuários e partes interessadas no topo da arquitetura estratégica para medir o valor gerado.
