Concurso:
SEPLAG-AL
Disciplina:
Administração Geral
No que diz respeito ao ciclo PDCA, julgue o item seguinte.
De acordo com os princípios de Deming, a eficácia do PDCA depende de um planejamento consistente que inclua o estabelecimento de métodos e a capacitação da equipe, visando à consolidação da padronização e à contínua otimização dos processos.