Questões de Concurso

De acordo com Chiavenato (2020), um dos temas fundamentais da teoria comportamental da administração é a motivação humana, campo no qual a teoria administrativa recebeu volumosa contribuição. Os autores behavioristas defendiam que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas como forma de compreender o comportamento humano, utilizando a motivação humana como meio para melhorar a qualidade de vida nas organizações. Considerando a teoria das necessidades proposta por Maslow, assinale a alternativa correta.

(a)

Não é necessário que um nível inferior de necessidades esteja satisfeito para que um nível mais elevado seja acessado. Quando uma necessidade não é satisfeita, a pessoa tende a explorar a satisfação compensatória de necessidades de níveis superiores.

(b)

Nem todas as pessoas conseguem chegar ao topo da pirâmide de necessidades. Enquanto algumas chegam a se preocupar com as necessidades de autorrealização, outras podem permanecer envolvidas exclusivamente com necessidades de segurança e fisiológicas, sem conseguir satisfazê-las adequadamente.

(c)

Os fatores higiênicos, ou fatores extrínsecos, estão presentes na base da pirâmide e fazem parte do ambiente que rodeia as pessoas, abrangendo as condições nas quais elas desempenham seu trabalho.

(d)

A teoria de Maslow compara dois estilos antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática (teoria X) e, de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (teoria Y).

(e)

A hierarquia proposta por Maslow estabelece que, no contexto organizacional, as necessidades sociais possuem maior relevância motivacional do que as necessidades relacionadas à segurança.