Filtrar


Questões por página:

Em uma unidade administrativa, a chefia percebe que, apesar de cada servidor ser tecnicamente competente, o desempenho coletivo está abaixo do esperado. Existem dificuldades na troca de informações, desentendimentos entre colegas e pouca cooperação nas atividades compartilhadas. Diante dessa situação, algumas ações são propostas:


I. Estimular a comunicação assertiva, favorecendo o diálogo aberto e respeitoso entre os membros da equipe.

II. Promover treinamentos sobre trabalho em equipe, abordando confiança, cooperação e objetivos comuns.

III. Reduzir ao máximo a comunicação informal para manter apenas as informações oficiais e evitar dispersão.

IV. Realizar reuniões periódicas de alinhamento, com espaço para feedback e solução de conflitos.


Com base em princípios de comunicação organizacional e gestão de equipes, assinale a alternativa correta.

Relacione os termos da coluna 1 com suas respectivas definições na coluna 2, de acordo com as práticas de gestão documental na administração pública:

Coluna 1 ? Atividade documental


1. Protocolo.

2. Registro.

3. Tramitação.

4. Expedição.

5. Arquivamento.


Coluna 2 ? Definições



(__) Atividade responsável pelo envio de documentos para fora do órgão, seja por meio físico ou eletrônico.

(__) Conjunto de procedimentos que inclui o recebimento, classificação e distribuição de documentos.

(__) Inserção formal de dados em sistema ou livro para identificar e controlar documentos recebidos ou produzidos.

(__) Organização e guarda dos documentos para fins de consulta, preservação ou descarte futuro.

(__) Movimentação dos documentos entre setores ou unidades, conforme o andamento dos processos.


A sequência está correta em 

Analise as afirmativas a seguir, relacionadas aos conceitos e boas práticas na elaboração de organogramas no âmbito da administração pública, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


(__) O organograma deve representar, de forma gráfica e hierárquica, a estrutura organizacional da instituição, evidenciando as linhas formais de autoridade, subordinação e comunicação.


(__) A definição de um organograma deve considerar exclusivamente a quantidade de servidores lotados em cada setor, de modo a garantir proporcionalidade visual entre o tamanho das caixas e o número de funcionários.


(__) Organogramas matriciais podem apresentar, simultaneamente, linhas de subordinação funcional e de subordinação hierárquica, sendo comuns em organizações com projetos intersetoriais.


(__) O organograma é um instrumento dinâmico e deve refletir as alterações ocorridas na estrutura administrativa, razão pela qual sua atualização periódica é uma prática recomendada de governança.


(__) A ausência de um organograma atualizado compromete a transparência organizacional e pode dificultar a definição de responsabilidades e fluxos de decisão.


A sequência está correta em

Durante o planejamento de uma nova contratação pública, a equipe técnica de um órgão federal identifica a possibilidade de restringir a licitação a empresas com experiência anterior na execução de contratos com entes da Administração Pública. A justificativa apresentada é a de que isso garantiria maior segurança na execução do objeto, dada a complexidade do serviço. Considerando os princípios e as regras estabelecidos na Lei nº 14.133/2021, analise as alternativas e assinale aquela que melhor expressa a conduta compatível com a norma vigente:

Durante uma reunião de planejamento estratégico, a equipe de Recursos Humanos de um órgão público debate diretrizes para fortalecer a gestão de pessoas. O objetivo é alinhar os servidores às metas institucionais, promovendo eficiência administrativa e desenvolvimento profissional contínuo. Com base nesse contexto, foram apresentadas as seguintes proposições:


I. A gestão por competências é um modelo que busca identificar, desenvolver e utilizar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos servidores de forma coerente com os objetivos organizacionais, promovendo maior eficácia institucional.


II. A definição formal de cargos e funções na Administração Pública é prescindível, já que a estabilidade funcional permite que servidores atuem com flexibilidade, sem necessidade de delimitação prévia de atribuições.


III. A avaliação de desempenho, quando bem estruturada, pode servir como ferramenta estratégica de gestão, contribuindo para a valorização dos servidores e para decisões sobre progressão, capacitação e realocação de pessoal.


IV. O planejamento de capacitação dos servidores públicos deve considerar exclusivamente as aspirações pessoais dos profissionais, como forma de motivação e retenção de talentos.


V. A política de gestão de pessoas no serviço público deve estar alinhada aos princípios constitucionais da Administração Pública, como legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.


Com base na legislação vigente e nas boas práticas de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta: