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Concurso:
ISGH
Disciplina:
Arquivologia
A separação de parte da documentação de um ou
mais processos para formar outro processo é um
procedimento administrativo denominado:
Concurso:
ISGH
Disciplina:
Atendimento ao Público
Analise os itens a seguir acerca dos aspectos do
bom atendimento ao público:
I- No atendimento telefônico, ouça o cliente com atenção, interrompendo-o quantas vezes forem necessárias para assimilar qual a sua necessidade; II- É uma atitude cordial no atendimento ao público indicar ao usuário um local para se sentar enquanto aguarda; III- Empatia, proatividade, robotismo e apego às normas são princípios aplicados no atendimento ao público.
Dos itens acima:
I- No atendimento telefônico, ouça o cliente com atenção, interrompendo-o quantas vezes forem necessárias para assimilar qual a sua necessidade; II- É uma atitude cordial no atendimento ao público indicar ao usuário um local para se sentar enquanto aguarda; III- Empatia, proatividade, robotismo e apego às normas são princípios aplicados no atendimento ao público.
Dos itens acima:
Concurso:
ISGH
Disciplina:
Ética na Administração Pública
Considerando o assunto “ética e responsabilidade
social”, é correto afirmar que:
Concurso:
ISGH
Disciplina:
Administração Geral
Uma determinada empresa reestabeleceu suas
estratégias de negócios, expandindo-se para novos
mercados ao lançar novos produtos. O diretor geral
recebeu a responsabilidade de propor uma nova
estrutura para a empresa, mais adequada à nova
realidade estratégica da empresa. Ao realizar essa
responsabilidade, o diretor estará exercendo a seguinte
função administrativa:
Concurso:
ISGH
Disciplina:
Noções de Informática
Sobre a lixeira no Windows 10, assinale a
alternativa correta:
