Questões do concurso:
        TRE-AP - 2011 - Analista e Técnico Judiciário
      
      
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                  Página 38 de 77                
                
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            Questões por página:
    
                    
                Concurso:
                TRE-AP
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      Tradicionalmente, competência é definida como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para que as pessoas desenvolvam seu trabalho. Atualmente, esse enfoque tem se mostrado pouco instrumental e discussões mais recentes consideram um quarto elemento, que se refere ao conceito de 
    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                TRE-AP
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      Existem quatro modos distintos de administrar conflitos:  acomodação, dominação, compromisso e solução integrativa de problemas. Na solução integrativa de problemas  busca-se 
    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                TRE-AP
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      O treinamento de instruções no cargo utiliza quatro passos  designados: 
    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                TRE-AP
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      Os programas de treinamento devem ser avaliados em  quatro níveis:
    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                TRE-AP
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      A visão interacionista considera que o conflito é